よくあるご質問(FAQ)

商品の発送はいつになりますか?

A. ご注文確定後(ご入金確認後)通常2〜3営業日以内に発送いたします。土日祝日は休業日となりますので、翌営業日以降の対応となります。

配送業者はどこですか?

A. 商品により異なりますが、佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかにてお届けいたします。配送業者の指定はお受けしておりません。

返品について

返品期限 商品到着より2週間以内
※商品開封後の返品は対応いたしかねます。 返品送料 返品送料・返金振込料はお客様ご負担とさせて頂きます。
但し、不良品の返品は弊社負担にて対応致します。

不良品について

不良品の場合は、弊社まで着払いにてお送り頂き不良が認められた場合に限り良品と交換いたします。
但し、商品欠品時にはご返金にて対応させていただく場合がございます。